Rücksendung
Hier findest du Hilfe und Antworten zum Thema Rücksendungen und Retouren.
Bis wann muss ich eine Bestellung widerrufen haben?
Du hasst bequeme 60 Tage Zeit ab Zustellung der Bestellung. Bis dahin kannst du dir Zeit lassen, uns zwecks Widerrufs zu kontaktieren.
Wer übernimmt die Kosten des Rückversands bei Nichtgefallen oder anderen Gründen, die außerhalb der Gewährleistung liegen?
Bestellungen mit Lieferung nach DeutschlandDer Rückversand ist kostenlos. Bitte melde deine Retoure in unserem Retourenportal an: https://vluv-shop.returnsportal.online/ Wir senden dir ein Retourenlabel. Bestellungen mit Lieferung in das EU Schenge
Wie muss ich bei einem Widerruf vorgehen?
Bitte kontaktiere uns per Email auf [email protected] wir leiten dann alles in die Wege. Du musst beachten, dass der Zustand der Ware einwandfrei, sauber und vollständig sein muss, inklusive aller Zubehörteile und der Verpackung. Eventuelle Schäden
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Wir erstatten Dir den Betrag nach Wareneingang und Prüfung auf demselben Weg zurück, wie Du gezahlt hast.
Was mache ich, wenn ich einen Mangel oder produktionsbedingten Schaden innerhalb der Gewährleistungszeit feststelle?
Bitte kontaktiere uns zuerst unter [email protected], wir leiten dann alles Weitere in die Wege.